Keresés a webhelyen
Szolgáltatásaink
Termékeink
Fogalomtár
Szavazás
Hírlevél
INFO
Számláló
258553 látogató 3 jelenlegi látogató |
Garancia - Teljeskörű garancia
Teljeskörű garanciaCégünk, a studio2001 Üzleti Kommunikációs Rendszerház minden Panasonic gyártmányú berendezésre 12 hónap teljes körű + 12 hónap alkatrész, az Ericsson, az Alcatel-Lucent valamint az egyéb típusú berendezésekre 12 hónap, a használt berendezésekre 6 hónap, a strukturálthálózati munkákra 3-15 év teljes körű garanciát vállalunk. A teljes körű garancia biztosítja, hogy a garanciális hibák kijavításának anyag- illetve munkadíja, továbbá a kiszállási díjai térítésmentesek. Helyszíni javíthatatlanság esetén a javítási időszakra díjmentesen csere berendezést biztosítunk. A Cégünk az általa telepített berendezések a garanciáját a telepítés helyszínén biztosítja! Figyelem! Díjmentes többletszolgáltatás! Cégünk az általa telepített új berendezések szállítása esetén a teljes körű garancia ideje alatt semmiféle karbantartás megkötéséhez nem köti a garanciális szolgáltatások biztosítását. Tehát a garancia alatt a berendezésekhez a garanciával összefüggő szolgáltatásainak biztosítása semmiféle többletköltséget nem jelent a Megrendelőnek. A studio2001 Üzleti Kommunikációs Rendszerház -nak 24 órás mérnöki szerviz ügyelete van (opció, beleértve a hétvégi illetve a munkaszüneti napokat is). A studio2001 Üzleti Kommunikációs Rendszerház rendelkezik magyarországi berendezett, illetve mobil távszervizzel. A távprogramozást a megrendeléstől számított 4 hasznos munkaórán belül teljesíteni tudjuk. Figyelem! Díjmentes többletszolgáltatás! A Cégünk a telepítéstől számított 12 hónapig díjmentes távprogramozást biztosít a leszállított rendszerekhez. Cégünk minden egyéb bővítést, átalakítást a megrendeléstől számított maximum 10 hasznos munkaórán belül megkezd és az előre egyeztetett határidőre átad. A studio2001 Üzleti Kommunikációs Rendszerház tevékenységével kapcsolatos hasznos munkaidő alapja munkanapokon 8.00-16.00h-ig tart. Az alábbiakban vállalt határidőknél ezt tekintjük irányadónak. A vállalkozó a tudomására jutott hiba elhárítását megkezdi: - 4 hasznos munkaidő órán belül, ha az üzemzavar a berendezés teljes leállását idézi elő, - 10 hasznos munkaidő órán belül minden más hiba esetén, és a hiba ismeretében a közösen meghatározott határidőre befejezi. A webshop-ban megrendelt termékekre az ott részletezett garanciális feltételek vonatkoznak! Létrehozás dátuma: 2008/04/09 @ 12:04 |